云南网讯(李子楠 彭锡)关于昆明市火车站、机场等重点区域的“黑车”揽客现象持续受到社会关注。记者从1月15日的《金色热线》节目中获悉,全省交通执法系统坚持“疏堵并举、长效治理”,致力于为旅客营造更安全、规范的出行环境。
云南省交通运输厅负责人介绍,“黑车”(即违法营运车辆)扰乱秩序、隐患巨大。我省交通执法部门已将持续整治“两站一场(汽车站、火车站、机场)”等枢纽区域的违法违规营运行为作为工作重点,针对这一顽疾,全省执法系统采取了多项有力措施。
强化联合执法,实施精准打击。近年来,结合旅游服务创优提质等专项行动,交通执法部门联合公安、文旅、市场监管等部门,在“两站一场”等重点区域形成常态化联合执法机制。通过视频监控研判、现场巡查结合等方式取证,实施精准打击。经过持续整治,昆明长水机场、主要火车站及客运站周边的喊客拉客现象已得到有效遏制,秩序显著好转。
整治市场乱象,保护合理权益。执法部门配合文旅部门,重点整治“不合理低价游”及旅行社、旅游包车领域的“零负团费”等问题,完善信息共享与联动执法机制,畅通投诉举报渠道,从源头整治非法营运行为,切实维护游客和经营者权益。
优化引导服务,提供对应需求。据调查发现,周边服务配套不足、指引不清晰给非法营运提供了生存土壤。对此,交通执法部门已优化机场等枢纽内部的旅客流线指引和标志标牌,完善公共候车区域设置,增设宣传警示标志,引导旅客主动选择合法交通工具。
增加交通供给,满足出行需求。为解决旅客“最后一公里”出行不便,特别是夜间抵达后的换乘难题,交通部门协调开通了机场快线、定制班车等,并优化出租车、网约车候客区设置,让旅客能够快速、便捷地搭乘正规交通工具。
相关负责人表示,通过“打击非法”与“保障合法”相结合的综合施策,“两站一场”营运秩序已明显改善。下一步,执法部门将持续关注重点区域,对个别反弹现象保持高压整治态势,同时也呼吁广大旅客积极提供线索,共同维护安全有序的出行环境。
