云南网讯（记者 段梦龄 通讯员 尹绍楚）近日，楚雄州“社保服务进万家”活动正式启动，农行楚雄市支行积极响应，通过在会场搭建金融消保宣传阵地，将金融服务与社保民生需求深度融合，为现场群众送上“看得见、用得上”的金融安全知识。
活动现场，楚雄市支行宣传团队以“接地气、听得懂”为原则，围绕群众最关心的社保与金融关联问题展开服务。针对老年群体对智能操作不熟悉的痛点，工作人员一对一、手把手指导老年群众通过手机银行查询社保缴费记录、医保账户余额，耐心讲解操作步骤与注意事项，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”；面对年轻群众，重点普及“社保补贴诈骗”“虚假征信修复”“仿冒社保APP”等新型金融陷阱，通过案例分析拆解诈骗惯用套路，提醒群众切勿泄露身份证号、银行卡密码等敏感信息，引导大家通过官方渠道办理社保业务。
同时，宣传人员还向过往群众发放《金融消费者权益保护指南》《防范电信网络诈骗手册》等宣传折页，解答群众关于“社保资金安全”“养老金存取”“银行卡安全用卡”等咨询，现场帮助数名群众识别疑似诈骗信息，及时规避资金风险。
此次宣传活动，不仅将金融消保知识送到群众身边，更以实际行动践行了农业银行“金融为民”的服务理念，实现了“社保服务”与“金融安全”的双向赋能。下一步，农行楚雄市分行将持续依托各类民生服务场景，开展常态化金融消保宣传，为守护群众“钱袋子”、助力楚雄州社保民生事业发展贡献农行力量。
