云南网讯(记者 赵岗 通讯员 李坤)今年以来,云南文山边境管理支队小坝子边境派出所始终坚持“以人民为中心,让人民群众满意”为目标,将提升群众安全感、满意度作为派出所工作重要“工程”,根据辖区实际多维度精准施策,全面将社区警务工作从大水漫灌向精准滴灌转变,营造出平安看得见,幸福摸得着的美好画面,确保辖区持续安全稳定,全力巩固社会治安持续向好态势。
聚焦“小调解”,防范“大风险”。该所围绕邻里纠纷、婚恋纠纷、家庭琐事等矛盾纠纷,重点关注婚恋纠纷,推动在各村建立起由派出所民警牵头,村干部、治安网格员共同参与的矛盾纠纷调解小组,充分发挥村干部情况熟、有威信、能说话的优势,将困扰群众的小矛盾化解在萌芽,做到矛盾不出村,平安幸福看得见。2025年以来,各村矛盾纠纷调解小组共排查化解矛盾纠纷10起,化解率100%。
公开“小信息”,服务“大民生”。该所以提升辖区群众对社区民警的知悉率为出发点,制作“民警公示牌”,将印有民警照片、姓名、联系方式的公示牌张贴在村委会、沿街路段,让群众在遇到难题时能够第一时间找到人,最大效率将问题解决,确保能第一时间回应群众求助或咨询。2025年8月18日,辖区王大爷在电话中焦急地说道:“孙警官你好,我在村口看到民警公示牌,并第一时间电话向你咨询,我孙女的身份证丢失了,近期面临开学,请问现在要怎么办理?”孙警官耐心向王大爷解释补办需要的材料,王大爷第一时间带领孙女到派出所将身份证补办。
定期“小会商”,形成“大研判”。该所严格落实日、周、月研判制度,结合各阶段重点工作及时梳理汇总辖区的突出问题,定期向驻地党委政府汇报派出所重点工作开展情况,共同商讨重点矛盾纠纷、重点警情处置、重点治安隐患的处置办法,取得驻地党委政府的工作支持。同时,还主动向群众汇报派出所工作开展情况,听取辖区群众意见建议,从群众中获取基层治理智慧,不断壮大群防群治力量,画出辖区社会治理最大“同心圆”。
联防“小演练”,实现“大提升”。派出所聚焦各类应急处突能力建设,优化“派出所+N”联防模式,联合驻地卫生院、学校、联防所等重点单位定期开展突发事件演练,及时总结提炼演练中的经验做法,并对存在的漏洞进行纠正,获取最大演练成效。此外,根据演练情况,组织各单位专职安保人员进行处突技能培训,进一步提高安保人员应急处突能力,筑牢辖区重点单位第一道安全防线。
