不少苹果用户反映,热门数字资产交易平台“抹茶交易所”(MEXC)的iOS版本频繁出现闪退问题,严重影响交易体验,从社群反馈到应用商店评论,“闪退”已成为抹茶交易所苹果版用户口中的高频词,甚至有人调侃“想炒个币,结果先把APP‘炒’没了”,这一现象不仅引发用户不满,也让市场对平台的技术稳定性产生质疑。
用户吐槽:想交易却“进不去”,闪退让人“血压飙升”
“刚打开APP还没登录就闪退,试了十几次都进不去,错过了一个行情。”北京用户李先生无奈地表示,自己最近在抹茶交易所操作短线交易,频繁的闪退让他错失了多个交易机会,甚至因无法及时挂单产生了小额亏损,类似的情况并非个例,在微博、Reddit等海外社交平台,以及国内各大数码论坛,大量苹果用户晒出闪退截图,描述从“打开即退”到“操作中突然退出”的各种场景。
更有用户指出,闪退问题并非个例,似乎与iOS系统版本、手机型号无明显关联。“我用的是iPhone 13 Pro Max,系统最新版,但抹茶APP还是动不动就闪退,有时甚至需要重启手机才能勉强打开。”一位资深加密货币玩家抱怨,闪退不仅打断了交易节奏,还可能导致订单未成功提交或持仓信息无法实时更新,存在潜在风险。

原因探究:系统适配、缓存漏洞还是服务器压力?
针对用户反馈的闪退问题,技术分析人士认为,可能涉及多重因素。iOS系统适配问题是常见诱因,随着苹果每年更新iOS系统,第三方APP若未及时优化代码,可能出现兼容性漏洞,导致应用崩溃,部分用户反映在升级至iOS 17.3后,抹茶交易所的闪退频率明显增加。

缓存管理机制缺陷也可能导致闪退,长期使用中,APP缓存数据堆积或异常文件残留,可能触发系统保护机制强制关闭应用。服务器瞬时压力也不容忽视,当市场行情波动剧烈时,大量用户同时登录、刷新行情或提交交易,若服务器负载能力不足,可能引发客户端响应超时,进而闪退。

值得注意的是,有用户在应用商店评论中提到,抹茶交易所苹果版近期“更新频繁但问题依旧”,甚至有新版本上线后闪退情况加剧,这让部分用户怀疑开发团队在测试环节存在疏漏。
平台回应与用户建议:技术优化刻不容缓
抹茶交易所官方尚未就闪退问题发布详细说明,仅在其社群客服中回应称“已收到反馈,技术团队正在排查”,这种“被动响应”的模式让用户感到不满:“问题出现一周了,除了‘正在处理’,没有任何实质性进展。”
对于遭遇闪退的用户,技术人员建议尝试以下临时解决方法:清理APP缓存(设置-通用-存储空间-抹茶交易所)、卸载重装、关闭后台刷新或定位权限,或暂时切换至安卓设备/网页版进行交易,但用户普遍认为,这些“治标不治本”的方法无法从根本上解决问题,平台亟需通过技术升级提升应用稳定性。
