云南网讯（记者 彭锡 通讯员 李海艳）近日，云南省临沧市凤庆县主要领导一行深入凤山镇文庙小区开展接访活动，以面对面交流的方式倾听群众诉求，现场统筹协调为群众排忧解难，切实打通服务群众“最后一公里”。
接访现场，大家认真倾听每一位来访群众的诉求，详细询问相关情况及前期处置进展，会同凤山镇及相关职能部门负责人共同分析问题症结，逐一研究制定解决办法，明确各事项的责任主体与办结时限，全力推动各类诉求妥善解决。
接访人员表示，信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是倾听民声、了解民意的重要渠道。全县各级各部门要提高政治站位，始终把群众满意作为衡量工作的根本标准，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，持续提升人民群众获得感、幸福感、安全感。
今后，要强化工作作风，坚持实事求是原则，聚焦群众需求，将心比心积极回应群众关切，以实际行动取信于民；要坚持依法依规，找准问题症结和关键，善用法治思维和法治方式推进工作，实实在在把群众“烦心事”变成“舒心事”；要深入推进群众身边不正之风和腐败问题专项整治，规范提升物业管理服务水平，切实保障人民群众合法权益；要加强跟踪督办，确保群众反映事项件件有着落、事事有回音，推动问题彻底解决，给群众一个满意的答复，不断提升信访工作质效；要加大普法宣传力度，引导群众自觉尊法学法守法用法，学会运用法律武器维护自身合法权益，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好社会氛围。
