对于初次接触抹茶交易所(MEXC)的新用户而言,完成身份认证(KYC)是进行法币交易、提高提币额度以及参与各类活动的必经之路,许多用户在寻找认证入口和准备资料时常常感到困惑:“抹茶交易所认证资料到底在哪提交?需要准备些什么?”
别担心,本文将为您提供一份详尽的图文式指南,清晰解答您的所有疑问,助您轻松完成认证。
核心问题:认证入口在哪?
要找到抹茶交易所的认证资料提交页面,您只需要按照以下简单步骤操作:

- 登录您的账户:请确保您已经成功登录您的抹茶交易所账户(网页版或App均可)。
- 进入个人中心:
- 在网页版:登录后,将鼠标悬停在页面右上角的头像上,在下拉菜单中点击“个人中心”。
- 在App版:登录后,点击屏幕右下角的“我的”。
- 找到认证入口:进入个人中心后,在账户信息页面,您会看到“账户安全”或“身份认证”的选项,点击进入,这里就是您提交认证资料的核心区域。
重要提示:只有在您完成邮箱验证和手机号验证之后,身份认证的入口才会完全激活并可用,请确保这两项基础设置已完成。
关键问题:需要准备哪些认证资料?
不同的认证等级需要提交的资料不同,抹茶交易所通常设有基础认证和高级认证(或称完全认证)两个等级。
基础认证(通常用于小额交易和提现)
这是大多数用户必须完成的第一步,所需资料相对简单:
- 清晰的身份证件照片:
- 类型:居民身份证、护照、驾照等。
- 要求:
- 人像面:确保照片清晰、无反光、无遮挡,四角齐全。
- 国徽面(仅针对身份证):同样需要清晰完整。
- 手持证件照:这是防止盗用身份的关键一步,您需要手持身份证,将您的脸部清晰可见地拍进同一张照片中,确保身份证信息清晰可辨,且您的五官与证件照片一致。
高级认证(用于大额交易、更高提币额度)

当您需要进行更大规模的交易或需要更高的提币限额时,就需要完成高级认证,除了基础认证的资料外,通常还需要:
- 辅助身份证明文件:手持身份证和一张白纸,纸上写上您的抹茶账户ID、当前日期,并签名,这一步是为了进一步确认您是账户的合法使用者。
提交流程:一步步教你完成认证
找到入口并准备好资料后,提交过程非常直观:
- 选择认证类型:在认证页面,选择您需要进行的认证等级(如“基础认证”)。
- 阅读并同意协议:仔细阅读用户协议和隐私政策,勾选“我已阅读并同意”。
- 上传证件照片:按照页面提示,分别上传身份证的人像面、国徽面以及手持证件照,系统通常会自动进行人脸识别,请确保光线充足,表情自然。
- 信息填写:系统会自动识别或要求您手动填写证件上的关键信息(如姓名、身份证号、有效期等),请仔细核对,确保无误。
- 提交审核:确认所有信息准确无误后,点击“提交审核”按钮。
- 等待结果:提交后,抹茶交易所的审核团队会在1-3个工作日内完成审核,您可以在个人中心的认证状态页面查看审核进度,如果审核失败,系统会提示您失败原因,您可以根据提示修改后重新提交。
常见问题与注意事项
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Q:审核需要多长时间?
A:通常为1-3个工作日,在高峰期或资料复杂的情况下,可能会延长,请耐心等待。
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Q:我的认证被拒绝了,怎么办?

A:请登录查看拒绝原因,常见原因包括:照片模糊、关键信息缺失、手持照片不规范等,根据提示修改资料后重新提交即可。
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Q:我的证件信息过期了怎么办?
A:您需要重新进入认证页面,选择“更新认证”或类似选项,并上传您的新证件信息进行重新认证。
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重要提醒:
- 务必使用本人真实有效的证件,切勿使用伪造或他人的证件,否则可能导致账户被永久冻结。
- 确保上传的图片清晰、完整,避免因技术问题导致审核失败。
- 保护好您的个人信息,只在官方渠道提交认证资料。
寻找抹茶交易所认证资料的入口并不复杂,它就在您个人中心的“账户安全”或“身份认证”板块,只要您提前准备好清晰的身份证件照片和规范的手持证件照,并按照页面指引一步步操作,就能顺利完成认证。
